Bildirim Modülü (Notification Module)

Module for managing notifications and alerts within the system.

Faz 3

Version: N/A

Completion: 0/33 (0%)

Coverage:

Kahve İçici (Tüketici) Bildirim Gereksinimleri (Mobil Uygulama)

Number of Completed Requirements: 0

Number of Requirements: 12

Progress:

• R01:

  Kahve içiciye (Tüketici) özel sipariş durumu bildirimleri gösterilmelidir.

• R02:

  “Siparişiniz Hazır”, “Gel-Al Siparişiniz Var” vb. kampanya süre hatırlatmaları yapılmalıdır (örn. “Kampanyanız Sona Eriyor!”).

• R03:

  Sosyal etkileşim bildirimleri sağlanmalıdır.

• R04:

  Biri kahve içiciye (Tüketici) kahve ısmarlandıysa bildirim gitmelidir. (Kahve ısmarlama tetikleyicidir.)

• R05:

  Biri kullanıcıyı takip ettiğinde bildirim gönderilmelidir.

• R06:

  Kahve içici, aldığı tüm geçmiş bildirimleri görebileceği bir liste ekranına erişebilmelidir.

• R07:

  Bildirimler, “Bugün” ve “Dün” şeklinde zamansal gruplandırmayla listelenmelidir.

• R08:

  Bildirim içerisinde görsel, açıklama, marka logosu ve etiket (örn. “Yıldızlı Üye”) yer almalıdır.

• R09:

  Kahve içiciye (Tüketici) özel önemli gelişmeler (örn. yıldızlı hesaba geçiş veya müdavim hakkı kazanımı) bildirilmelidir

• R10:

  Kahve içici, aldığı tüm geçmiş bildirimleri görebileceği bir liste ekranına erişebilmelidir.

• R11:

  Her bildirim türü (kampanya, sipariş durumu, teşekkür notu vb.) ayrı ayrı listelenmeli ve açma/kapama tercihi kullanıcıya sunulmalıdır.

• R12:

  Bildirimler, önem derecelerine göre (çok önemli, önemli, düşük gibi) tasniflenecek şekilde sistemde var olmalıdır. Bildirim ayarlarını tercihlerine göre kişiselleştirebilmeli, istemediği türde bildirimleri devre dışı bırakabilmelidir.

İşletme Sahibi Bildirim Gereksinimleri (Yönetim Paneli)

Number of Completed Requirements: 0

Number of Requirements: 8

Progress:

• R01:

  İşletme sahibi, kendi hesabına gelen tüm bildirimleri listeleyebilmelidir.

• R02:

  Yeni gelen siparişler (Gel-Al) anlık olarak bildirilmelidir.

• R03:

  Aktif kampanyaların sona erme zamanları konusunda önceden bilgilendirme yapılmalıdır.

• R04:

  Müdavim kampanyalarına katılım veya puan kazanımı gibi kahve içici (Tüketici) etkileşimleri bildirilmelidir.

• R05:

  Coffict tarafından gelen sistem bildirimleri (örneğin ödeme, abonelik hatırlatmaları) görünmelidir.

• R06:

  Bildirim listesinde sipariş bilgisi (ürün, müşteri adı, teslimat türü vb.) ve zaman bilgisi bulunmalıdır.

• R07:

  Bildirimler zaman temelli olarak sıralanmalı, “Bugün”, “Dün” gibi ayrımlar yapılmalıdır.

• R08:

  Bildirimler, önem derecelerine göre (çok önemli, önemli, düşük gibi) tasniflenecek şekilde sistemde var olmalıdır.

Coffict Bildirim Gereksinimleri (Yönetim Paneli)

Number of Completed Requirements: 0

Number of Requirements: 13

Progress:

• R01:

  Coffict, yorum ve geri bildirimlerin sistem bildirimi veya e-posta yoluyla ilgili kullanıcıya ulaşmasını sağlamalıdır.

• R02:

  Coffict, tüm bildirimlerin açılma, tıklanma ve dönüşüm oranlarını admin panel üzerinden izleyebilmelidir.

• R03:

  Gönderilen her bildirim tipi için performans metrikleri ayrı ayrı raporlanabilir olmalıdır.

• R04:

  Bildirim gönderimi sonrası kullanıcı tepkileri (okuma, etkileşim süresi) sistemsel olarak kaydedilmeli ve raporlanmalıdır.

• R05:

  Bildirimler dinamik olarak kampanya, müdavim, sipariş, takip, ısmarlama gibi olaylara bağlı tetiklenmelidir.

• R06:

  Zaman damgası ve kategori etiketi içermelidir.

• R07:

  Coffict, son kullanıcıya sistemsel veya pazarlama bazlı bildirimleri anlık olarak iletebilmelidir.

• R08:

  Bildirimler raporlanabilir ve kullanıcı etkileşimleri (tıklama, görüntülenme) izlenebilir olmalıdır.

• R09:

  Coffict, tüm bildirimlerin açılma, tıklanma ve dönüşüm oranlarını admin panel üzerinden izleyebilmelidir.

• R10:

  Gönderilen her bildirim tipi için performans metrikleri ayrı ayrı raporlanabilir olmalıdır.

• R11:

  Bildirim gönderimi sonrası kullanıcı tepkileri (okuma, etkileşim süresi) sistemsel olarak kaydedilmeli ve raporlanmalıdır.

• R12:

  Admin panelden gönderilen bildirimler geçmişe dönük olarak listelenebilmeli, yeniden gönderim ve varyasyon testleri yapılabilmelidir.

• R13:

  Bildirim sistemine ait yönetim panelinde, farklı kullanıcı tipleri (kahve içici, işletme sahibi) için bildirim türleri özelleştirilebilir olmalıdır. Bildirimler, önem derecelerine göre (çok önemli, önemli, düşük gibi) tasniflenecek şekilde sistemde var olmalıdır.