Bildirim Modülü (Notification Module)

Module for managing notifications and alerts within the system.

Faz 3

Version: N/A

Completion: 30/31 (96%)

Coverage:

Kahve İçici (Tüketici) Bildirim Gereksinimleri (Mobil Uygulama)

Number of Completed Requirements: 10

Number of Requirements: 11

Progress:

• R01:

  Kahve içiciye (Tüketici) özel sipariş durumu bildirimleri gösterilmelidir.

• R02:

  “Siparişiniz Hazır”, “Gel-Al Siparişiniz Var” vb. kampanya süre hatırlatmaları(x) yapılmalıdır (örn. “Kampanyanız Sona Eriyor!”).

• R03:

  Sosyal etkileşim bildirimleri sağlanmalıdır.

• R04:

  Biri kahve içiciye (Tüketici) kahve ısmarlandıysa bildirim gitmelidir. (Kahve ısmarlama tetikleyicidir.)

• R05:

  Biri kullanıcıyı takip ettiğinde bildirim gönderilmelidir.

• R06:

  Kahve içici, aldığı tüm geçmiş bildirimleri görebileceği bir liste ekranına erişebilmelidir.

• R07:

  Bildirimler, “Bugün” ve “Dün” şeklinde zamansal gruplandırmayla listelenmelidir.

• R08:

  Bildirim içerisinde görsel, açıklama, marka logosu ve etiket (örn. “Yıldızlı Üye”) yer almalıdır.

• R09:

  Kahve içiciye (Tüketici) özel önemli gelişmeler (örn. yıldızlı hesaba geçiş veya müdavim hakkı kazanımı) bildirilmelidir

• R10:

  Kahve içici, aldığı tüm geçmiş bildirimleri görebileceği bir liste ekranına erişebilmelidir.

• R11:

  Her bildirim türü (kampanya, sipariş durumu, teşekkür notu vb.) ayrı ayrı listelenmeli ve açma/kapama tercihi kullanıcıya sunulmalıdır.

İşletme Sahibi Bildirim Gereksinimleri (Yönetim Paneli)

Number of Completed Requirements: 7

Number of Requirements: 7

Progress:

• R01:

  İşletme sahibi, kendi hesabına gelen tüm bildirimleri listeleyebilmelidir.

• R02:

  Yeni gelen siparişler (Gel-Al) anlık olarak bildirilmelidir.

• R03:

  Aktif kampanyaların sona erme zamanları konusunda önceden bilgilendirme yapılmalıdır.

• R04:

  Müdavim kampanyalarına katılım veya puan kazanımı gibi kahve içici (Tüketici) etkileşimleri bildirilmelidir.

• R05:

  Coffict tarafından gelen sistem bildirimleri (örneğin ödeme, abonelik hatırlatmaları) görünmelidir.

• R06:

  Bildirim listesinde sipariş bilgisi (ürün, müşteri adı, teslimat türü vb.) ve zaman bilgisi bulunmalıdır.

• R07:

  Bildirimler zaman temelli olarak sıralanmalı, “Bugün”, “Dün” gibi ayrımlar yapılmalıdır.

Coffict Bildirim Gereksinimleri (Yönetim Paneli)

Number of Completed Requirements: 13

Number of Requirements: 13

Progress:

• R01:

  Coffict, yorum ve geri bildirimlerin sistem bildirimi veya e-posta yoluyla ilgili kullanıcıya ulaşmasını sağlamalıdır.

• R02:

  Coffict, tüm bildirimlerin açılma, tıklanma ve dönüşüm oranlarını admin panel üzerinden izleyebilmelidir.

• R03:

  Gönderilen her bildirim tipi için performans metrikleri ayrı ayrı raporlanabilir olmalıdır.

• R04:

  Bildirim gönderimi sonrası kullanıcı tepkileri (okuma, etkileşim süresi) sistemsel olarak kaydedilmeli ve raporlanmalıdır.

• R05:

  Bildirimler dinamik olarak kampanya, müdavim, sipariş, takip, ısmarlama gibi olaylara bağlı tetiklenmelidir.

• R06:

  Zaman damgası ve kategori etiketi içermelidir.

• R07:

  Coffict, son kullanıcıya sistemsel veya pazarlama bazlı bildirimleri (özel bildirim) anlık olarak iletebilmelidir.

• R08:

  Bildirimler raporlanabilir ve kullanıcı etkileşimleri (tıklama, görüntülenme) izlenebilir olmalıdır.

• R09:

  Coffict, tüm bildirimlerin açılma, tıklanma ve dönüşüm oranlarını admin panel üzerinden izleyebilmelidir.

• R10:

  Gönderilen her bildirim tipi için performans metrikleri ayrı ayrı raporlanabilir olmalıdır.

• R11:

  Bildirim gönderimi sonrası kullanıcı tepkileri (okuma, etkileşim süresi) sistemsel olarak kaydedilmeli ve raporlanmalıdır.

• R12:

  Admin panelden gönderilen özel bildirimler geçmişe dönük olarak listelenebilmeli, yeniden gönderim ve varyasyon testleri yapılabilmelidir.

• R13:

  Bildirim sistemine ait yönetim panelinde, farklı kullanıcı tipleri (kahve içici, işletme sahibi) için bildirim (özel bildirim) türleri özelleştirilebilir olmalıdır.