Mobil Uygulama Gereksinimleri

Mobil uygulama ile ilgili tüm gereksinimler

Faz 1

Version: N/A

Completion: 7/27 (25%)

Coverage:

Kahve İçici (Tüketici) Mobil Uygulama Ana Menü Başlıkları

Number of Completed Requirements: 4

Number of Requirements: 13

Progress:

• R01:

  Karşılama Sayfası (Onboarding)

• R02:

  Ana sayfa

• R03:

  Gel-Al

• R04:

  Acil Kahve

• R05:

  Kahve Ismarla

• R06:

  QR

• R07:

  Takip

• R08:

  Hediyelerim

• R09:

  Sepetim

• R10:

  Bildirimler

  • Bildirim merkezi, geçmişe dönük izleyebileceği sabit bir sekme olarak sunulmalı.
  • Tüm sistem genelinde gönderilen bildirimleri görebilir.(Belirlenen limit dahilinde)
  • Hediye kahve, sipariş, kampanya, teşekkür notu gibi tetikleyici olaylar için kurallı bildirimler tanımlayabilir.
  • Bildirim geçmişini görüntüleyebilir.
  • Takip edilen mağazalara gelen güncellemeler bildirim olarak iletilecek ama kullanıcı tercihleri değiştirebilir. Kahve dükkanı bazlı bildirim düzenleyebilir.

• R11:

  İstatistik

• R12:

  Profil

• R13:

  Ayarlar

  • Hesap

    • Gönderilmesini İstediğim Kahveler (x)
    • Kartlarım (x)
    • Hazırlanan Siparişlerim (x)
    • Geçmiş Siparişlerim (x)
    • Hediye Gelen Kahveler (x)
    • Hediye Gönderdiğim Kahveler (x)
    • Faturalar (x)
    • Hediyeleri TL’ye Çevir (Üyelik) (x)
    • Şifremi Değiştir (x)

  • Seçenekler

    • Dil Tercihi (x)
    • Anlık Bildirim Al

  • Daha Fazla Bilgi Destek

    • Coffict Hakkında (x)
    • Kişisel Veriler ve Kullanım Koşulları
    • Yardım ve Destek-Yardım alanı, kullanıcı deneyimini artırmak amacıyla gerekirse alt bar ya da üst menüde sabitlenmeli. (x)

  • Oturum

    • Çıkış Yap
    • Hesabımı Sil/Dondur

Kullanıcı Karşılama(Onboarding) Gereksinimleri (Mobil uygulama)

Number of Completed Requirements: 2

Number of Requirements: 2

Progress:

• R01:

  Uygulamayı ilk kez açtığında onboarding ekranları ile karşılaşabilir. Bu ekranları Coffict ayarlar yardım menü başlığı aracılığı ile hazırlayabilir.

• R02:

  Onboarding sonunda kullanıcıya iki seçenek sunulur:

  • Giriş Yap (mevcut hesabı varsa)
  • Üye Ol (ilk kez kayıt olacaksa)

Coffict Karşılama(Onboarding) Gereksinimleri (Yönetim Paneli)

Number of Completed Requirements: 1

Number of Requirements: 4

Progress:

• R01:

  Yönetim paneli üzerinden, Ayarlar > Yardım > “Nasıl Çalışır?” onboarding süreci için özel bir sayfa oluşturulmalıdır.

• R02:

  Bu sayfa üzerinden mobil uygulama için 3–4 slayttan oluşan, geçilebilir bir onboarding yapısı tasarlanmalı; “Kahve siparişini kolaylaştır”, “Sevdiklerine kahve gönder”, “Müdavim kazanımlarını takip et” gibi bilgilendirici içerikler kullanılmalıdır.

• R03:

  Onboarding slaytlarında, KVKK ve kullanım koşullarına ait bağlantılar bilgi amaçlı olarak gösterilmelidir.

• R04:

  Panel tarafında onboarding; işletmelere yönelik adım adım görev listesi (checklist) ve yüzdeyle ilerleme göstergesi şeklinde yapılandırılmalıdır. Ayrıca kullanıcıya “Atla” (skip) butonu sunulmalıdır.

Ziyaretçi Erişimi Gereksinimleri (Mobil Uygulama)

Number of Completed Requirements: 0

Number of Requirements: 8

Progress:

• R01:

  Uygulama, kahve içicilere üye olmadan “Ziyaretçi olarak devam et” seçeneği sunabilir.

• R02:

  Ziyaretçi, kullanıcıların gördüğü tüm menüleri görecektir. Ancak aşağıdakiler için kayıt ya da giriş yapmasına gerek kalmayacaktır. Bu sayfalar da sadece görüntüleme içindir;

  • Karşılama sayfası
  • İşletme(Kahve Dükkanı) listesi
  • İşletme mönü detayları
  • Kampanyalar (aktif olanlar)
  • Uygulama tanıtım sayfası

• R03:

  Ziyaretçi kahve içiciler herhangi bir işlem yapamazlar sadece uygulama sayfalarını görüntüleyebilirler.

  • Erişimi kısıtlı olan işlemler (filtreleme, favori ekleme, müdavim kart görüntüleme vb.) için kullanıcıya uyarılar gösterilmelidir. Ziyaretçi erişimi kısıtlı işlemler için detaylı bir liste oluşturulacak ve üyelik çağrıları bu alanlara eklenecektir.

• R04:

  Profil sayfasına erişim sağlayamazlar.

• R05:

  Ziyaretçi olarak kısıtlı alanda işlem yapmak isteyen kahve içici, ilgili işlem butonuna tıklandığında otomatik olarak “Üye Ol” ya da “Giriş Yap” ekranına yönlendirilmelidirler. (Örneğin: “Sipariş vermek için üye olun.”)

• R06:

  Ziyaretçi kahve içicilerin hangi sayfalarda ne kadar vakit geçirdiği, hangi ürünleri incelediği Coffict tarafından anonim olarak analiz edilebilmelidir.

• R07:

  Dönüşüm oranı analiz edilmek üzere KPI listesine dahil edilecek.

• R08:

  Ziyaretçi kullanıcıya yalnızca uygulama içi genel bilgilendirici banner’lar(Örneğin; ana sayfada “Kampanyamız başladı!”) gösterilebilir. Kişiselleştirilmiş push(telefona gelen anlık bildirim) bildirim alamazlar.